曙客株式会社(台湾)
#funnow #旅行スタートアップ企業 #ベンチャーキャピタル投資
喬睿科技株式会社(台湾)
デジタル変革の波が世界中に広がる中、モバイル技術の賢い活用は、産業の競争力向上やサービスの改善において重要な役割を果たしています。過去2年間に実施されたモバイル技術関連のプロジェクトから、厳選された24の技術が高い潜在能力を持つものとして評価されました。これらの技術は、小売、飲食、健康、金融、旅行など、さまざまな業界で活用されています。以下では、これらの技術が4つの主要な分野でどのように革新を生み出しているかを紹介します。
行動管理による運営効率の向上：
AI、OCR（光学文字認識）、機械学習などの技術を活用することで、企業はサプライチェーン管理の自動化を実現し、購買予測や在庫管理を効率的に行えるようになります。例えば、主に「顧客行動分析」のサービスを提供している曙客社は、これらの技術を使用して、小売業者向けに正確な顧客行動分析を行い、マーケティングの自動化やスマートな商品推薦を実現しました。その結果、FunNowアプリを通じて売上が26.34%増加しました。
モバイル決済による利便性と安全性の向上：
金融ビッグデータを基にAIを活用し、取引リスクの管理や意思決定の支援を行います。喬睿科技が提供する軽量型決済サービスは、各取引について0.2秒以内でリスク評価を完了させ、取引リスクを効果的に軽減するとともに、店舗の人件費削減にも貢献しました。
顧客体験の強化：
LBS（位置情報サービス）、AR（拡張現実）、3Dモデリングなどの技術を活用し、没入感のある顧客体験を提供します。例えば、不動産や資産管理関連の事業を展開している順康資産社のブランド「ESG.STYLE」とIKEAが協力し、3DモデリングやXR技術（拡張現実、仮想現実、混合現実を統合した技術）を活用することで、消費者が家具を選ぶ際に、より直感的で便利な体験を提供できるようにしました。これにより、選択やサービスにかかる時間を効果的に短縮することができました。
モバイルマーケティングによる購入率の向上：
広告スペースの自動管理や高度なマーケティング戦略を通じて、顧客の参加意欲やブランドへの忠誠心を高めます。デジタルマーケティングは、異なるブランドが協力してAI技術を導入し、個別のコーヒー製品を自動的に推薦する仕組みを提供。さらに、さまざまなメディアを活用したマーケティングやチェーンレストランとの連携によって、再購入率と顧客満足度を大きく向上させました。
これらの事例は、行動知能技術が運営効率の向上、決済の利便性、顧客体験の向上、そしてマーケティング効果の改善においていかに大きな影響を与える可能性があるかを示しています。今後この技術の発展には、クロスプラットフォーム対応の強化、AIの活用の最適化、ESGや持続可能な開発の推進、市場への広報活動や教育・研修の強化、そして技術革新への継続的な投資が不可欠です。これらを通じて、市場の急速な変化に適応していくことが求められます。
引用元 Apple App Store
Comments