インターネットの普及により、旅行計画は以前よりも便利になりました。しかし多くの中小型旅行業者はオンラインでの注文管理やアカウント管理のシステムが不足しています。この問題を解決するために、KKdayは旅行業者向けに特化したクラウドベースの予約管理システム「rezio」を開発しました。
rezioシステムは、販売ウェブサイトの注文管理、在庫連携、オンライン決済およびチェックイン機能を一体化した多機能プラットフォームです。自動受注とリアルタイムな在庫更新を通じて、業者は顧客との複雑な手続きが削減され、業務効率が大幅に向上します。さらに24時間オンライン予約サービスを提供し多様な支払い方法に対応しているため、業者と消費者の利便性と安全性が確保されています。
rezioの流通システムは、旅行業者が自分の販売ネットワークを簡単に拡張できるように設計されています。業者はrezioの管理画面から販売代理店を追加し専用の商品や割引を設定することで、代理店が専用のショップで注文できるようになります。このシステムにより販売範囲が広がるだけでなく、販売状況や請求状態が一目でわかります。
またrezioは国際化にも対応しています。林淑君執行長によると、プラットフォームは最大7言語に対応しており多国語に対応した国際化チームが技術サポートを提供しているため、異なる地域の業者でもスムーズに利用できます。さらにrezioは30以上の支払いツールと統合しており、さまざまな市場の支払い習慣に対応しているため、業者はグローバルな販売ネットワークを簡単に構築できます。
世界的にESG意識が高まる中、rezioは紙を使わない電子チケットを推進しています。これにより紙の使用を削減し、より便利に行程の確認やチェックインができるようになります。この取り組みはコストの削減だけでなく、消費者の利用体験を向上させることにもつながります。
rezioの革新性と実用性は国際的に評価され、2024年の金漾賞「国際革新」部門で優勝しました。これによりrezioがグローバルな旅行市場でのリーダーシップであることを示しました。現在、5,000以上の旅行業者と800万人以上の旅行者にサービスを提供しており、rezioは未来の旅行業界の運営モデルを形作っています。
引用元 rezio
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