赤ちゃん本舗啟動接待機器人實證實驗
- 建宏 李
- 10月3日
- 讀畢需時 1 分鐘
女媧機器人股份有限公司
NUWA ロボティクス JAPAN合作 減輕人力不足並創造新購物體驗
【東京訊】NUWA ロボティクス JAPAN 與赤ちゃん本舗、Water Stand 攜手合作，在東京「アリオ北砂店」正式展開「Collibot（コリボ）」接待服務型機器人實證實驗。
此專案獲東京都立產業技術研究中心「5G・IoT・機器人產品開發支援計畫」採納，目標在檢驗機器人能否有效協助零售與服務業，達成 減輕員工負擔、提升接待品質、強化顧客體驗。
Collibot 配備大型螢幕與「Kebbi（凱比）」語音互動模組，能進行巡迴廣告播放、商品導覽、賣場導航，甚至可回應顧客即時提問。實驗同時蒐集客流統計與使用數據，供後續行銷與賣場改善分析。
未來計畫在 2026 年春季正式商用化，應用範圍不僅限於大型商場，還將拓展至觀光導覽中心、自治體窗口與文化設施，致力於解決人力不足並創造智慧零售與觀光新體驗。
圖片來源：newscast
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